リピーター
りぴーたー
同じ店やサービスを繰り返し利用してくれる客。
新規客の獲得より低いコストで売上を支えるため、店舗経営の重要な指標です。名前や好みを覚えた接客、会員制度、購入後の声かけがリピーターづくりの手段になります。販売計画、顧客管理、接客の評価の場面で登場します。
出典・参考
- 厚生労働省「job tag 衣料品販売」https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/73 （2026-07-19参照）
りぴーたー
同じ店やサービスを繰り返し利用してくれる客。
新規客の獲得より低いコストで売上を支えるため、店舗経営の重要な指標です。名前や好みを覚えた接客、会員制度、購入後の声かけがリピーターづくりの手段になります。販売計画、顧客管理、接客の評価の場面で登場します。