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客単価

きゃくたんか

客1人が1回の利用で支払う平均金額。売上を客数で割って求める。

売上は「客数×客単価」に分解でき、どちらを伸ばすかで打ち手が変わります。セット提案や上位商品の案内は客単価を上げる代表的な工夫です。日々の売上報告、販売目標の設定、キャンペーンの効果測定の場面で使われます。

出典・参考

  1. 厚生労働省「job tag スーパー店長」https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/55 (2026-07-19参照)

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