アンケート設計

あんけーとせっけい

調査の目的に合わせて、対象者・質問文・選択肢・順序を組み立てる工程。

アンケート設計は、調査の目的に合わせて、誰に・何を・どんな言葉と順序で聞くかを組み立てる工程です。質問文の言い回しや選択肢の並びが少し変わるだけで、回答の結果は大きく変わります。誘導にならない中立な聞き方と、後の集計を見据えた設計が求められます。リサーチャーの専門性が最も表れる仕事の一つです。